- Heeft u een vraag wat betreft uw garantie? Graag deze vraag mailen naar: warranty@emergoplus.com
- Krijgt u een melding dat uw registratie bij ons in de spam terecht is gekomen?
Mail ons dan voor de zekerheid dan kijken wij voor u na of de registratie is gelukt. U kunt dat doen naar bovengenoemd emailadres.
- Krijgt u een melding dat u een verouderde browser heeft?
Dan zal u zelf de browser moeten updaten of het proberen via een andere internet browser. Lukt het niet mail ons dan naar bovengenoemd emailadres.
- Hoe kan u een factuur opslaan op uw computer en uploaden op onze site?
Heeft u de factuur digitaal?
- Open de factuur, ga naar bestand, opslaan als, selecteer de plaats waar u het bestandje wilt opslaan, bijv. op uw bureaublad.
- Ga terug naar de website https://emergoplus.com/registreren/ Klik bij het kopje aankoopbon op bestand kiezen. Zoek het opgeslagen bestand op, dubbelklik hierop of druk onderin op openen.
- De aankoop factuur van uw accu is nu bijgevoegd.
Heeft u de factuur op papier?
- Maak een foto van de factuur, sla deze foto op als bestandje of afbeelding op uw computer
- Ga terug naar de website https://emergoplus.com/registreren/ Klik bij het kopje aankoopbon op bestand kiezen. Zoek het opgeslagen bestand op, dubbelklik hierop of druk onderin op openen.
- De aankoopfactuur van uw accu is nu bijgevoegd.
- Voor andere vragen of bijzonderheden over uw registratie, neem contact op met: warranty@emergoplus.com